سياسة الاستبدال والاسترجاع

حرصًا منا على رضا عملائنا الكرام، يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال مدة (3) أيام من تاريخ الاستلام، وفق الشروط التالية:

• أن يكون المنتج بحالته الأصلية غير مستخدم.

• أن يكون مغلفًا بتغليفه الأصلي وبكامل ملحقاته.

• إبراز فاتورة الشراء.

• لا يشمل الاستبدال أو الاسترجاع المنتجات المخفضة أو القطع الخاصة حسب الطلب.

• في حال وجود عيب مصنعي يتم تعويض العميل كامل المبلغ أو استبدال القطعة دون أي رسوم.

.في حال الاستبدال او الاسترجاع يتحمل العميل قيمة التوصيل.

 

 

رضاكم أولويتنا… وجودتكم اختيارنا